1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила регулируют порядок посещения занятий, поведение в помещениях Академии, правила техники безопасности, а также порядок оплаты, отмены и переноса занятий и возврата денежных средств.
1.2. Приобретая абонемент на занятия в Академии, Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.
1.3. Администрация Академии оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящие Правила в одностороннем порядке, уведомляя об этом Клиентов путем размещения информации на сайте Академии, в социальных сетях Академии или на информационном стенде в помещениях Академии не позднее, чем за 24 часа до вступления изменений в силу.
1.4. По вопросам, не урегулированным настоящими Правилами, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации и Публичным договором-офертой.

2. Порядок посещения занятий

2.1. Посещение занятий осуществляется по предварительной записи через онлайн-систему бронирования или по телефону +7 (994) 131-94-01.
2.2. Рекомендуется прибывать на занятия не позднее, чем за 10 минут до начала.
2.3. При опоздании на занятие более чем на 10 минут, Академия оставляет за собой право не допустить Клиента к занятию, при этом стоимость занятия не возвращается.
2.4. Для посещения занятий необходимо иметь с собой спортивную одежду (шорты, топ/футболку, леггинсы (для разогрева)), сменную обувь (носки, полупальцы). Длинные волосы должны быть собраны в пучок или косу.
2.5. Запрещается посещение занятий в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также при наличии признаков инфекционных заболеваний.
2.6. Клиенты обязаны соблюдать чистоту и порядок в помещениях Академии, бережно относиться к спортивному оборудованию и инвентарю.
2.7. Запрещается самостоятельное использование оборудования Академии без разрешения тренера.
2.8. В случае порчи имущества Академии, Клиент обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.
2.9. По окончании занятия Клиент обязан убрать за собой оборудование и инвентарь на место.

3. Правила техники безопасности

3.1. Перед началом занятий Клиент обязан пройти инструктаж по технике безопасности и ознакомиться с правилами использования спортивного оборудования.
3.2. Во время занятий Клиент обязан строго следовать указаниям тренера и выполнять упражнения только под его контролем.
3.3. Запрещается выполнение упражнений без страховки или указаний тренера, а также выполнение упражнений, которые Клиент не умеет выполнять.
3.4. При возникновении болевых ощущений или дискомфорта во время занятий Клиент обязан немедленно сообщить об этом тренеру.
3.5. Академия не несет ответственности за травмы, полученные Клиентом в результате несоблюдения техники безопасности, указаний тренера, сокрытия информации о состоянии здоровья или самостоятельного выполнения упражнений.
3.6. Клиент обязан предоставить тренеру актуальную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о наличии противопоказаний для занятий.

4. Порядок оплаты, отмены и переноса занятий и возврата денежных средств.

4.1. Оплата занятий осуществляется в соответствии с Прейскурантом, размещенным на сайте Академии или на информационном стенде в помещениях Академии.
4.2. Оплата может быть произведена наличными, банковской картой или путем перевода денежных средств на расчетный счет Академии.
4.3. Абонементы на групповые занятия имеют срок действия, указанный в Прейскуранте. Неиспользованные занятия по истечении срока действия абонемента не переносятся и не компенсируются.
4.4. Клиент имеет право отменить занятие не позднее, чем за 4 часа до его начала. В случае отмены занятия позднее указанного срока, занятие считается проведенным и списывается с абонемента.
4.5. В случае отмены занятия по вине Академии (например, болезнь тренера, технические причины), Клиенту предоставляется возможность на выбор:
• посетить другое занятие по расписанию;
• продлить срок действия абонемента на количество отмененных занятий;
• получить возврат денежных средств за отмененное занятие.
Настоящее правило не распространяется на абонементы, приобретенные для занятий в профессиональных группах. Порядок компенсации за отмененные занятия в профессиональных группах определяется индивидуально Администрацией Академии.
4.6. Возврат денежных средств за неиспользованные занятия в абонементе осуществляется в соответствии с Публичным договором-офертой и настоящими Правилами. При расторжении договора по инициативе Клиента, возврату подлежит стоимость неиспользованных занятий за вычетом фактически понесенных Академией расходов (стоимость уже проведенных занятий по разовой цене, комиссия платежной системы, административные расходы в размере 10% от стоимости возвращаемой суммы).
4.7. Заявление на возврат денежных средств подается в письменной форме на имя ИП Герасименко Алеси Олеговны. К заявлению необходимо приложить копию паспорта, копию чека об оплате и абонемент (если он был выдан в бумажном виде).
4.8. Срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств составляет 10 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (наличными или на банковскую карту).

5. Ответственность

5.1. Академия не несет ответственности за сохранность личных вещей Клиентов, оставленных без присмотра в помещениях Академии.
5.2. Академия не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Клиента в результате:
• Несоблюдения Клиентом настоящих Правил и указаний тренера;
• Сокрытия Клиентом информации о наличии противопоказаний для занятий;
• Обострения хронических заболеваний;
• Самостоятельного выполнения упражнений без контроля тренера.
5.3. Клиент несет ответственность за ущерб, причиненный имуществу Академии по его вине.
5.4. За нарушение настоящих Правил Администрация Академии имеет право отказать Клиенту в посещении занятий без возврата денежных средств.

6. Прочие условия

6.1. В помещениях Академии запрещается курение, употребление алкогольных напитков и наркотических веществ.
6.2. Запрещается приносить в Академию оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества.
6.3. В случае возникновения конфликтных ситуаций между Клиентами, Администрация Академии оставляет за собой право принять меры для их разрешения.